冬日的秦岭深处寒意渐浓，佛坪县西岔河镇耖家庄村村民的庭院里却暖意融融。12月5日，由省委网信办、陕西移动汉中佛坪分公司、佛坪县道路运输事业发展中心等单位工作人员组成的耖家庄村驻村工作队，会同村“两委”成员及西岔河镇联村干部，开展“送物资、讲政策、护安全”暖冬慰问行动，为村民送去米、面、油等生活物资。
“大爷，天冷了，我们给您送些过冬物资。您的身体近来还好吗？”在脱贫群众蒲忠礼和汤有成家中，慰问队队员一边递上物资，一边询问村民生活情况。此次慰问行动聚焦独居老人、残障人士等群体，确保温暖不漏一户、不落一人。每到一户，队员都与村民促膝长谈，认真记录村民关于产业发展、就业增收、医疗保障等方面的诉求、建议，并将其纳入未来工作中进行考量，把“问题清单”切实转化为“责任清单”。
冬季是取暖安全事故的高发期。慰问队队员为村民详细讲解用电、用火安全知识，取暖注意事项和火灾逃生技巧。同时，他们还对村民家中的取暖设备、电线等进行安全排查。一旦发现线路老化、取暖设备存在安全隐患等问题，队员现场指导、帮助整改；针对无法立刻整改的问题建立“隐患台账”，明确整改时限和责任人，以便后续跟踪回访，形成“排查——整改——回访”管理闭环。
