7月18日，袁家庄街道塘湾村委会及村民代表，将印有“心系百姓，为民排忧”的锦旗送至县住建局，以感谢县住建局在工作中展现的务实作风与为民情怀。
2025年5月，袁家庄街道塘湾村村民向县住建局反映“由于我们村道路路面升高，导致雨水倒灌家中，严重影响日常生活和房屋安全，望尽快解决雨水倒灌问题。”
面对群众诉求，县住建局立即组织专业技术人员实地勘察，科学规划排水沟走向和施工方案，并将该问题列入“为民办实事”重点任务清单。施工过程中，工作人员严把质量关，确保排水沟坚固耐用，同时兼顾美观性，与黑化道路相协调。经过一个月的紧张施工，一条320米长的崭新排水沟顺利竣工投用，实现了雨水快速引流，大幅提升防汛排涝能力，为群众筑牢了汛期安全防线，赢得了群众的一致好评。
自学习教育开展以来，县住建局切实将为民服务落到细微处，锚定解决群众急难愁盼问题，以务实行动将一桩桩民生小事办成暖心实事，让服务既有力度、又有温度、更有速度。下一步，县住建局将不断提高服务水平，聚焦“关键小事”办好“民生大事”，努力解决好群众急难愁盼问题，为群众创造更加舒适宜居的生活环境。
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